Договор-оферта

Публичная оферта на оказание услуг. Редакция от 5 июля 2026 г..

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 ГК РФ. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Мамай Виолетта Павловна (ИНН 232706459073, ОГРНИП 323237500056479).

1.2. Заказчик — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, акцептовавшее оферту.

1.3. Акцептом считается запись на услугу и/или внесение предоплаты. С момента акцепта договор считается заключённым.

1.4. Сайт: runakey.ru. Контакт: info@runakey.ru.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель оказывает информационно-эзотерические и консультационные услуги: диагностика, энергетические практики (в т.ч. чистки), индивидуальные сеансы работы с личными и родовыми программами, обучение.

2.2. Услуги носят информационно-эзотерический характер и не являются медицинскими, психологическими, психотерапевтическими, финансовыми, юридическими или иными лицензируемыми услугами.

2.3. Услуги оказываются дистанционно (онлайн), если иное не согласовано сторонами.

3. Стоимость и оплата

3.1. Стоимость согласовывается индивидуально и фиксируется при записи/выставлении счёта. Публичные тарифы не устанавливаются.

3.2. Оплата — предоплатой (авансом) через платёжный сервис (эквайринг/СБП). Кассовый чек формируется по 54-ФЗ.

3.3. Услуга считается оплаченной с момента поступления средств Исполнителю.

4. Запись, перенос, отмена и возврат

4.1. Запись Заказчик осуществляет самостоятельно либо по согласованию, с внесением предоплаты.

4.2. Перенос — один раз без потери предоплаты при уведомлении не позднее чем за 24 часа.

4.3. Отмена с возвратом — при отказе не позднее чем за 24 часа предоплата возвращается полностью.

4.4. Поздняя отмена/неявка — при отказе менее чем за 24 часа или неявке предоплата не возвращается (фактически понесённые расходы).

4.5. Серия/программа/обучение — при прекращении участия средства за фактически не оказанные услуги возвращаются за вычетом понесённых расходов.

4.6. Заказчик вправе отказаться в любое время (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»), оплатив фактически понесённые расходы.

4.7. Возврат — тем же способом, на основании обращения на info@runakey.ru.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется оказать услугу качественно и в срок, в рамках характера услуг (п. 2.2).

5.2. Заказчик предоставляет достоверную информацию и соблюдает согласованное время.

5.3. Заказчик подтверждает, что обращается добровольно и осознанно.

6. Персональные данные

6.1. Акцептуя оферту, Заказчик соглашается на обработку персональных данных согласно Политике конфиденциальности.

7. Ответственность и ограничения

7.1. Услуги носят информационный и эзотерический характер. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного результата.

7.2. Услуги не заменяют помощь врачей, психологов, психотерапевтов и иных специалистов.

7.3. Решения на основе полученной информации Заказчик принимает самостоятельно и несёт за них ответственность.

7.4. Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью фактически оплаченной услуги.

7.5. Услуги — для лиц старше 18 лет.

8. Форс-мажор

8.1. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.

9. Заключительные положения

9.1. Споры — переговорами; при недостижении согласия — по законодательству РФ.

9.2. Исполнитель вправе изменять оферту; новая редакция действует с момента публикации.

10. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Мамай Виолетта Павловна
ИНН 232706459073 · ОГРНИП 323237500056479
Email: info@runakey.ru · Сайт: runakey.ru